Près de 100 vols sur les 650 prévus à ce jour à Brussels Airport ont été touchés samedi par des problèmes du système de bagages, et environ 4.000 bagages y sont restés bloqués, a annoncé l’aéroport.
Due to technical problems with the baggage system at #brusselsairport, certain flights are leaving without baggage. Departing flights leaving after 9 am today can be delayed. We deeply regret this situation.
— Brussels Airport (@BrusselsAirport) August 3, 2019
Selon la compagnie aérienne Brussels Airlines, ses vols long-courriers ont pu embarquer seulement une partie des bagages des passagers. Brussels Airlines n’a pas pu préciser le nombre de voyageurs concernés.
Net op de drukste dag van het zomerseizoen hé !!! https://t.co/7gu6NZLQr2#brusselsairport #bagage #zaventem
— Jorgen Lammens (@JorgenLammens) August 3, 2019
Dans le même temps, une porte-parole de Brussels Airport a expliqué les problèmes par «un volume exceptionnel» de bagages devant être traité en même temps.
«Nous mettons tout en œuvre pour trier les bagages et les envoyer le plus rapidement possible vers les différentes destinations», a assuré la porte-parole citée par les médias locaux.
Problèmes à répétition
Une cinquantaine de vols ont alors subi des retards. Les voyageurs ont été priés de sortir les «indispensables» de leurs valises, lesquelles leur sont ensuite parvenues.
En juin 2017, une panne de courant a paralysé le fonctionnement de Brussels Airport pendant deux heures. Des milliers de passagers ont dû attendre à l'extérieur des terminaux.
