Après l’incident, toutes les informations, accumulées depuis 2004, ont disparu. Il s’agit de données sur de petits conflits au travail, sur toutes les plaintes et tous les résultats des enquêtes internes, aussi bien que sur de gros procès concernant des fraudes au sein de l’armée.
La société Lockheed Martin, qui est chargée de la gestion de la base de données, ne peut pas expliquer la cause de la panne. Defense One ajoute que Lockheed Martin a essayé de récupérer les informations pendant deux semaines avant de demander de l’aide aux représentants de l’armée de l’air.
Cette dernière a, à son tour, demandé l'assistance du Pentagone et de spécialistes privés.
"Nous effectuons les vérifications nécessaires et nous étudions toutes les causes possibles, mais pour le moment nous n’avons trouvé aucune preuve de dommages intentionnels", a déclaré Ann Stefanek une porte-parole de l’US Air Force.