L'aide humanitaire envoyée en Serbie est composée de 6.560 coussins et 740 matelas pour un montant total de 34.000 euros. Le ministère estonien octroie les ressources financières concernées depuis son fonds de coopération pour le développement et l'aide humanitaire.
Selon Marina Kaljurand, ministre estonienne des Affaires étrangères, améliorer les conditions de vie des réfugiés constitue un but d'importance particulière. Elle ajoute que ces gens se sont retrouvés dans une situation difficile et sont privés des choses nécessaires à la vie quotidienne.
La Serbie avait adressé une demande correspondante à la Commission européenne, afin d'obtenir de l'aide humanitaire via les mécanismes de défense de la population de l'Union européenne.
Selon les informations de l'agence Frontex, 1,8 million de migrants sont arrivés dans l'Union européenne en 2015. La crise migratoire a gravement touché un grand nombre de pays d'Europe. Par son ampleur, la crise actuelle est comparée à celle de l'époque de la Seconde Guerre mondiale.