Voici les meilleures compagnies aériennes d’Afrique de 2024
13:53 15.12.2024 (Mis à jour: 13:54 15.12.2024)
© AP Photo / Khalil Senosi
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Kenya Airways détient la palme parmi les compagnies aériennes africaines, selon le classement 2024 d’AirHelp, société spécialisée dans la défense des droits des passagers aériens.
La compagnie éthiopienne Ethiopian Airlines est pourtant absente de cette liste, bien que des classements d'années passées l'ont considérée comme la meilleure en Afrique.
Le classement des compagnies africaines se présente comme suit:
1.
Kenya Airways (39e mondial): 6,3 points en ponctualité, 8,2 en avis client et 5,7 en efficacité du service client.2.
Royal Air Maroc (58e mondial): 6,6 en ponctualité, 7,2 en avis client et 5 en efficacité du service client.3.
EgyptAir (96e mondial): 4,8 en ponctualité, 8,1 en avis client et 1,9 en efficacité du service client.4.
Air Mauritius (101e mondial): 6,7 en ponctualité, 7,6 en avis client et 0,2 en efficacité du service client.5.
TunisAir (109e mondial): 4,7 en ponctualité, 6 en avis client et 0,2 en efficacité du service client.
