Des millions d’utilisateurs de Samsung Galaxy en France et dans le monde entier ont pu recevoir ce jeudi 20 février une notification «Traçage du mobile. 1. 1.», comme en témoignent les réseaux sociaux:
Hey les possesseurs de Samsung...
— Makko (@AegissArael) February 20, 2020
Vous avez vous aussi reçus une drôle de notif "Traçage du mobile"?@SamsungFR, une explication? Parce que là, ça fait un peu 1984, là... :s
Samsung just blasted the entire world with a bogus notification. Here's mine. pic.twitter.com/X7P0GlcZzg
— Rafael Rivera (@WithinRafael) February 20, 2020
Le message a naturellement éveillé la vigilance de nombreux utilisateurs, inquiets de faire face à un virus ou à une application d’espionnage.
Ce matin je prends mon tel, je reçois la notif "traçage du mobile 1 1" 😐 ça m'a fait trop flipper 😐 je vais direct sur google et j'apprends que c'était juste Samsung qui avait fait une "mauvaise manipulation"🤦♀️ comment ça m'a fait peur 😝 merci pour l'adrénaline #Samsung pic.twitter.com/rN156dyXWs
— naya (@Nasharaemon) February 20, 2020
Message envoyé «de manière non intentionnelle»
Il s’est pourtant avéré qu’il s’agissait d’un problème technique survenu en marge du lancement d’Android 11. Dans un communiqué publié sur Twitter, le fabricant sud-coréen a expliqué que la notification avait été «envoyée de manière non intentionnelle au cours d’un test interne» tout en précisant qu’il «n’y avait aucun effet sur votre appareil».
Recently, a notification about “Find My Mobile 1” occurred on a limited number of Galaxy devices. This was sent unintentionally during an internal test and there is no effect on your device. We apologize for any inconvenience this may have caused our customers. ^LF
— Samsung Help UK (@SamsungHelpUK) February 20, 2020
Samsung s’est également excusé pour la gêne occasionnée.
Petit bug chez @SamsungBelgique ce jeudi: de nombreuses personnes ont reçu une notification mystérieuse, certaines étaient "inquiètes"... https://t.co/nMXKRIMepo pic.twitter.com/JWCtV6f9Iv
— Mathieu Tamigniau (@mathieu_tam) February 20, 2020