Dans le monde entier, des utilisateurs ont signalé dans la nuit du 4 au 5 juillet un dysfonctionnement du moteur de recherche Google.
Le portail Downdetector, qui surveille le fonctionnement des sites Internet, a constaté que la panne s'était produite aux environs de 02h21(heure de Paris).
Selon les nombreux rapports reçus, la plupart des utilisateurs (53%) ont rencontré des problèmes pour aller sur le site et se sont plaints de ne pas pouvoir faire de recherche (46%).
Les perturbations ont surtout touché des habitants du Japon, des États-Unis et des pays de l’Amérique du Sud.
Le 3 juillet, les plateformes Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp étaient aussi massivement tombées en panne. Les internautes rencontraient des difficultés à envoyer ou à recevoir des messages. Il était également impossible de publier sur le fil général ou des stories.