Selon des experts juridiques, Facebook enfreindrait peut-être des lois sur la protection des données personnelles en faisant appel à des contractants en Inde pour analyser les publications privées des utilisateurs, relate The Times.
Tout cela aurait pour but d'améliorer l’algorithme afin que les utilisateurs voient plus de publications qui les intéressent et que Facebook gagne plus d'argent grâce à la publicité.
Des critiques ont déclaré qu’il n'avait pas assez clairement indiqué aux utilisateurs de Facebook que leurs messages seraient lus de cette façon. Ils ont déclaré que la société risquait de violer les lois européennes sur la protection des données et d'obtenir une amende potentielle de 4% de ses revenus (soit deux milliards d’euros), poursuit The Times.
Les juristes cités par The Times expriment leurs préoccupations quant aux imprécisions des formules. Les conditions d'utilisation prévoient en effet que les données recueillies puissent être utilisées pour améliorer le fonctionnement du service avec l’aide d’une société tierce mais ne précisent pas que les publications privées peuvent être lues par des tiers.