Selon le média, l'équipage a été contraint d'arrêter ce navire appartenant à la compagnie Grimaldi Lines après avoir enregistré un problème avec l'axe de l'hélice de gauche. Le capitaine a signalé l'incident aux autorités compétentes.
Cette péripétie a alarmé les passagers qui ont commencé à téléphoner à leurs proches et à la garde côtière.
Quelques heures plus tard, le navire a repris son voyage mais cette fois-ci en mettant le cap sur le port de Civitavecchia situé près de Rome où les passagers devaient monter à bord d'un autre bateau.
