Jason Colon a senti une odeur désagréable pendant qu'il s'entraînait à sa salle de gym. Quand il s'est rendu compte que de la fumée s'échappait de son oreille droite, il a immédiatement retiré ses écouteurs et les a jetés sur le sol. Colon a quitté la salle pour chercher de l'aide. Quand il y est revenu, il a constaté que son casque avait explosé et pris feu.
Apple investigating claim that AirPods started smoking & burst open https://t.co/qfyd6G3LKK by @ChanceHMiller pic.twitter.com/zwlWnMoLhB
— 9to5Mac (@9to5mac) 8 февраля 2018 г.
«Je ne sais pas ce qui serait arrivé à mon oreille, si je n'avais pas retiré mon casque à temps. J'aurais certainement perdu le lobe», — a déclaré Colon aux journalistes. Apple a déjà contacté la victime et pour enquêter sur l'incident. «J'ai besoin de la garantie que cela ne se reproduira plus», a déclaré la victime.
Beaucoup de consommateurs furieux saisissent en masse les tribunaux trouvant que les derniers produits Apple sont de mauvaise qualité. La société fait actuellement face à une vague de plaintes aux États-Unis, au Canada, en Israël et en France.
