Selon les données du service Downdetector, les problèmes de connexion à Skype ont commencé jeudi matin dans la plupart des régions de l'Europe, de la Russie, du Japon et de l'Inde.
Les internautes se plaignent de ne pas avoir la possibilité d'«envoyer de messages». De plus, ils «reçoivent des messages avec du retard». Parfois «le statut de l'interlocuteur ne correspond pas à la réalité».
Le problème peut être résolu en partie après le redémarrage du programme. La société Microsoft s'est déjà engagée à venir à bout de ce nouveau bug.
Un problème similaire s'est produit le 1er juillet, quand les utilisateurs de Skype se servant de smartphones fonctionnant sous des versions Windows dépassées ont fait face à plusieurs inconvénients tels que l'impossibilité d'appeler ou d'envoyer un message via cette messagerie.