Le 28 mars, des supporteurs de la sélection russe de football fourniront un accueil chaleureux à leurs amis belges: des jeunes filles du centre de volontaires de Sotchi, dans des tenues d'anges, distribueront aux supporteurs belges (appelés les « diables rouges ») des oreillers en forme de nuage sur lesquels est écrit « Gentlefan. Russian warm welcome » (Gentil supporteur. Un accueil russe chaleureux).
La première action Gentlefan a été lancée par les supporteurs de l'équipe de football de Rostov la veille d'un match à domicile face à l'équipe anglaise de Manchester United le 9 mars dans la ville russe de Rostov-sur-le-Don. Les fans de ManU se sont vu remettre des couvertures en souvenir de leur passage en Russie.
Plus tard, dans la ville russe de Krasnodar (sud), à la veille d'un match de football amical entre les équipes de Russie et de Côte d'Ivoire, des supporteurs locaux ont proposé à leurs hôtes africains de goûter du thé préparé à l'aide d'un vrai samovar russe. En souvenir du match, les supporteurs ivoiriens ont également reçu des casquettes
L'action baptisée Gentlefan est destinée à promouvoir l'idée d'hospitalité accordée aux supporteurs internationaux se rendant en Russie.
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