Le 19 décembre, le Conseil de sécurité a décidé à l'unanimité de déployer des observateurs onusiens à Alep-Est pour y superviser les évacuations et évaluer la situation des civils. La France, à l'origine de cette résolution, souhaitait « éviter un nouveau Srebrenica », qui selon elle est le pire massacre en Europe depuis la Seconde Guerre mondiale.
D'après M. Laerke, une centaine d'employés de différentes agences de l'Onu, des Syriens pour la plupart, étaient déjà sur place à Alep, mais pas en tant qu'observateurs.
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