Le ministère russe de la Défense rejette ces accusations, jugeant que « la rhétorique du département d'État se base sur un mensonge total ». Konachenkov a ajouté que « cette désinformation restera à jamais comme une tache dans la biographie de John Kirby ».
Le Ministère russe de la Défense souligne de son côté que la Russie avait « à plusieurs reprises demandé aux USA, à la France au Royaume Uni et à l'Allemagne de fournir des informations sur la localisation des hôpitaux et des écoles sur le territoire syrien sous contrôle des terroristes, mais la réponse a été à chaque fois « nous ne possédons pas ce genre d'informations ».
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