C’était prévisible. Les revenus de Samsung ont chuté après que le géant sud-coréen a rappelé du marché ses smartphones Galaxy Note 7 en raison de problèmes de batterie.
Les revenus du groupe pour le trimestre sont de 41,9 milliards de dollars (environ 38,3 mld d'euros), soit une diminution annuelle de 3,39 milliards de dollars (environ 3 mld d'euros), a annoncé l’entreprise jeudi. Le bénéfice d'exploitation pour le trimestre a également chuté considérablement par rapport à l'année dernière, et après une baisse de 1,91 milliards de dollars (environ 1,7 mld d'euros) il constitue actuellement 4,55 milliards de dollars (environ 4,1 mld d'euros).
Néanmoins, Samsung souligne que même si ses départements chargés des communications mobiles et des technologies de l’information ont souffert de l'arrêt de la production du Galaxy Note 7, la division chargée de l'électronique grand public a enregistré une croissance solide grâce à de fortes ventes de téléviseurs SUHD et d’appareils ménagers hauts de gamme.
Selon Machable, même si le fiasco a affecté la situation financière du groupe cette année, Samsung table sur une amélioration du chiffre d'affaires dès l’année prochaine. A cette fin, l’entreprise sud-coréenne s’est fixé l’objectif de « regagner la confiance de ses clients ».
Ainsi, pour les clients désireux de remplacer leurs Note 7 par un appareil Samsung, le groupe a récemment commencé à offrir des rabais sur les appareils Galaxy Note 8 et Galaxy S8 dont la sortie est prévue pour l’année prochaine. Ce qui signifie que Samsung n’est pas prêt à renoncer à sa marque Note.
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