Samsung a également recommandé aux utilisateurs de « couper l'alimentation et cesser d'utiliser l'appareil ».
"Nous avons récemment réajusté les volumes de production pour permettre une enquête exhaustive et un contrôle de qualité, mais en faisant de la sécurité du consommateur notre préoccupation numéro un, nous sommes parvenus à la décision finale d'arrêter la production du Galaxy Note 7", a dit Samsung dans un communiqué.
Pourtant, quelques semaines après le lancement, certains exemplaires avaient pris feu du fait de batteries défectueuses. Le premier fabricant mondial de smartphones a été contraint, le 2 septembre, d'ordonner le rappel de 2,5 millions d'exemplaires de son Note 7.
Ce lundi Samsung Electronics a annoncé un « ajustement des volumes de production » et une suspension de l'exportation de son modèle de téléphone Galaxy Note 7.
Samsung will ask all global partners to stop Galaxy Note7 sales/exchanges while further investigation takes place https://t.co/TVzYJ9vVz6
— Samsung Electronics (@SamsungNewsroom) 10 октября 2016 г.
Finalement, Samsung a décidé d'arrêter totalement la production à cause de risques d'explosion de l'appareil.
« La sécurité des consommateurs est notre priorité, Samsung demande donc à tous les opérateurs et détaillants de cesser de vendre et d'échanger le Galaxy Note 7 tant que l'enquête se déroule », a écrit le groupe, cité par l'AFP.
Suivez Sputnik sur Telegram pour ne jamais manquer les actualités les plus importantes grâce à nos sélections du matin et du soir. Pour recevoir les actualités de notre chaîne, il suffit de télécharger l'application Telegram sur n'importe quel smartphone, tablette ou ordinateur puis cliquer sur le lien et appuyer sur « Join »