Plus de 22 milliards de dollars de capitalisation boursière, voilà combien Samsung a perdu après des plaintes des utilisateurs au sujet des smartphones qui explosent et s’enflamment.
Selon l'agence, quelques mois avant l'annonce de l'iPhone 7, des rumeurs circulaient sur le fait que le nouveau smartphone de la « pomme » n’aurait pas de différences fondamentales avec son prédécesseur et ne serait pas un dispositif révolutionnaire.
Tenant compte de ces informations, la direction de Samsung a décidé que si elle accélérait la production du Galaxy Note7, cela l’aiderait à dépasser Apple en 2016. Pour cette raison, la société a adopté à la hâte les caractéristiques de son smartphone et la présentation a été prévue pour le 3 août.
Dans le même temps, les employés de Samsung ont été sous pression constante, ce qui explique pourquoi ils devaient passer leurs nuits au bureau.
Le 2 septembre, le géant sud-coréen a suspendu la vente de son nouveau smartphone du fait de l'explosion de plusieurs batteries pendant leur chargement. Samsung a en outre annoncé la suspension des ventes du smartphone, suite à quoi la société a rappelé des millions d'exemplaires de cet appareil et en a retardé le lancement dans plusieurs pays européens, dont la France.
