Pour rendre ses employés heureux et souriants, et non énervés à cause du manque de politesse de leurs clients, le restaurant a appliqué cet ingénieux système de frais supplémentaires et de réductions. Ainsi, non seulement la clientèle apprécie le bon — ou moins bon — service, mais le personnel peut aussi "s'exprimer" à ce propos.
En el restaurante Blau Grifeu, de Llançà (#Girona) premian la buena educación #Educar #BuenasIdeas #blaugrifeu pic.twitter.com/xbvUlXhN2v
— Salvador Sandoval (@salvasandoval) 31 августа 2016 г.
"Les gens semblent toujours pressés ces derniers temps, oubliant de dire +s'il vous plait+ lorsqu'ils demandent quelque chose", a-t-elle déploré, citée par The Times.
Elle a mis une affiche avec ce nouveau système de prix, et ça a marché! "Maintenant, les gens sont super polis, ce qui a bien amélioré notre quotidien", a confié la propriétaire.