Scotland Yard a l'intention de créer une unité de cinq policiers chargés de lutter contre les trolls d'Internet qui gênent les utilisateurs de la Toile. La police de Londres est prête à allouer 1,7 million de livres sterling (environ 1,9 million d'euros) à ces fins.
Selon le site Engadget, le nouveau département comprendra un détective, son adjoint et trois policiers qui, équipés des moyens techniques nécessaires, seront autorisés à identifier les trolls et, au besoin, à engager des poursuites contre eux.
La caractéristique principale du trolling réside dans l'impunité de ses auteurs, qui se cachent dernière leur clavier et changent souvent d'identité sur Internet. Ainsi, profitant de leur anonymat, les trolls sont capables de terroriser des individus où des groupes de gens sans être sanctionnés.