Les quartiers de l’est, du sud-est et du nord-est de la ville sont aux mains de divers groupes terroristes. Selon des estimations, 300.000 à 400.000 personnes habitent sur le territoire contrôlé par les terroristes.
Fin juillet, l’armée syrienne a encerclé les principales forces des terroristes dans les quartiers de l’est d'Alep. Avec l’appui de la Russie, les autorités syriennes ont commencé une opération humanitaire dans la ville.
Actuellement, plusieurs couloirs humanitaires sont ouverts dans la ville à travers lesquels tous les habitants intéressés peuvent quitter les quartiers est. En outre, le président syrien Bachar el-Assad a promis l'amnistie à tous les miliciens syriens à Alep, qui décideraient pendant trois mois de déposer les armes et de retourner à la vie civile.
Les terroristes, à leur tour, interdisent aux habitants d'entrer dans les zones contrôlées par les forces gouvernementales tout en menaçant de les tuer.