Le site The Local précise que ce service romantique comprend un accompagnement musical, la prise de photos, une coupe de champagne et de petits plats. La société offre dans son prospectus un programme personnalisé.
Une campagne de protestation en ligne a été lancée par un blogueur parisien tombé sur la page Facebook de la société en question. Les Parisiens se sont mis à y publier des avis négatifs et des commentaires ulcérés. D'aucuns écrivent que les hommes d'affaires sont sans scrupules et que leur services sont destructeurs.
Le pont des Arts est le premier pont métallique de Paris enjambant la Seine entre le Louvre et l'Institut de France. Il a été construit entre 1801 et 1804 sur ordre de Napoléon. Il est porté sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO.
La tradition consistant à accrocher un cadenas à un pont et à en jeter la clé dans l'eau pour que l'union de deux cœurs ne soit jamais détruite est née dans les années 1990 après la parution de Trois mètres au-dessus du ciel, un best-seller de l'écrivain italien Federico Moccia.