Le secrétaire général a noté que les actions militaires dans la région ne permettent pas d’achever l'enquête sur le bombardement de l’école. Selon Ban Ki-moon, c’est l’absence de la volonté de terminer les actions militaires qui empêche l’instauration de la paix dans la région.
« C’est leur volonté politique qui pose problème », a indiqué le secrétaire général de l’ONU. « Ils doivent faire preuve d’humanité, car ils sont leaders du peuple israélien et palestinien ». Ban Ki-moon a réitéré son appel à un cessez-le-feu immédiat dans la bande de Gaza pour apporter l'aide humanitaire nécessaire à la population de l'enclave.
