Dans son communiqué, Rasmussen a déclaré qu'il est important de commencer immédiatement une enquête internationale pour que tous ceux qui sont responsables de cette catastrophe soient punis et traduits rapidement en justice. Le secrétaire général de l’OTAN a souligné que « de nombreuses circonstances de l’incident sont pour l’instant inconnues ».
Le communiqué conjoint du président de la Commission européenne José Manuel Barroso et du président du Conseil européen Herman Van Rompuy suite au crash évoque également la nécessité d’effectuer une enquête minutieuse sur les causes de la catastrophe.
« Nous sommes choqués par la catastrophe de l’appareil malaisien en Ukraine et des pertes humaines considérables. Des citoyens originaires des pays différents ont été tués , y compris des personnes originaires des pays de l’UE. Au nom de l'Union européenne , nous exprimons nos plus sincères condoléances au premier ministre des Pays-Bas, au chef du gouvernement de la Malaisie, et aux chefs des gouvernements de tous les autres pays sont touchés par cette catastrophe, aux familles des victimes », précise le communiqué.
« Nous appelons à effectuer une enquête immédiate et approfondie sur les causes de la catastrophe. Les faits et les responsables devaient être établis dès que possible », souligne la déclaration.