Les mariages qui finissent par une séparation ont représenté environ 6% des personnes qui s'étaient trouvées en ligne, contre à 7,6% pour les autres. L’âge moyen de personnes qui trouvent leur amour sur Internet constitue de 30 à 39 ans.
Les participants à l'étude étaient interrogés sur le degré de bonheur, d'affection et d'amour ressenti dans leur couple ainsi que sur la qualité de leur communication. Les chercheurs se sont appuyés sur les réponses d'un échantillon représentatif de 19 131 personnes.