L'aéroport Sheremetyevo de Moscou a ouvert un point de contrôle unique de coordonner toutes les activités d' apporter assistance et aide aux personnes handicapées, qui permettra d'organiser efficacement le travail en commun de tous les divisions impliquées dans les différentes étapes de service accordé aux passagers à mobilité réduite.
Actuellement, les passagers handicapés peuvent obtenir toute l'aide nécessaire, en contactant avec le bureau d'information, le comptoir d´enregistrement par téléphone grâce au canal de communication du bureau interactif, ou en prévenant l'aéroport de voyage prévu.
