L'administration de l'aéroport Newark Liberty International (l’État de New Jersey, les Etat-Unis) offrira aux voyageurs une nouvelle employée d'assistance – l'assistant virtuel, un hologramme appelé Ava, (de l'anglais « Airport Virtual Assistant ») d'une valeur de 180.000 de dollars.
Ava est programmé pour répondre aux questions les plus courantes : comment trouver la borne d'appel de taxi, l'arrêt de bus, des toilettes et les guichets. En outre, elle va informer des exigences de sécurité à l'aéroport et pourra donner des conseils pour que le séjour se déroule dans les conditions confortables.
Prochainement, les employés virtuels accueilleront les visiteurs à l'aéroport de John F. Kennedy et de La Guardia à New York.
