Les autorités allemandes ont lancé une « ligne téléphonique de la haine ». Il s’agit d’un numéro de téléphone que n’importe qui peut appeler pour crier, exprimer son mécontentement ou sa haine. L'idée de lancer une telle ligne téléphonique appartient à Ralph Schulte et Alexander Brandenburg, des employés d’une agence de publicité.
L'idée de la ligne téléphonique a été critiquée dans la société allemande. Certains estiment que le fait de se défouler par téléphone n’aide pas à résoudre le problème et aggrave l’état de celui qui est énervé. Schulte et Brandeburg affirment que leur ligne téléphonique est au contraire très utile : ceux qui les appellent peuvent discuter après le coup de fil avec leur entourage sans s’énerver. /L