La fuite des serpents a été découverte lors du déchargement des containers postaux, après l'atterrissage à Melbourne.
Suite à un examen minutieux de l'avion qui n'a donné aucun résultat, le vol Melbourne-Sidney a été annulé. La recherche des reptiles dans la soute a en outre provoqué un retard dans la distribution des bagages aux passagers.
"Au total, on transportait 12 jeunes pythons de 15 cm. Tous les serpents se trouvaient dans des containers aux normes. Je ne comprends pas comment quatre d'entre eux ont pu prendre la tangente", a déclaré Joe Aston, représentant de la compagnie. Cette race de pythons australiens n'étant pas en voie de disparition, on a désinfecté l'appareil afin de tuer les serpents à bord.
Le représentant de Qantas a annoncé qu'il n'y aurait pas d'enquête sur la disparition de serpents. Suite à cet incident, deux vols ont été annulés à l'aéroport de Melbourne.
