Il n'était pas possible de déterminer immédiatement la cause du départ du feu, a souligné le porte-parole des services de secours, Robert Mulaudzi.
Les pompiers ont maîtrisé l'incendie, le bâtiment a été évacué et des opérations de recherche des sinistrés ont été lancées.
Des images de camions de pompiers et d'ambulances entourant l'immeuble rouge et noir aux fenêtres noircies tournaient en boucle sur les chaînes locales de télévision.