Plus de 38.000 rapports d'utilisateurs dans le monde ont fait état d'interruption de service au plus fort de la perturbation qui a duré près de deux heures, selon le site internet de surveillance des pannes Downdetectorun.
La panne est survenue dimanche soir aux Etats-Unis et lundi matin dans une grande partie du reste du monde.
"Certains clients peuvent avoir temporairement rencontré des problèmes lors de leurs achats. Nous avons résolu le problème et tout se passe désormais bien", a déclaré un porte-parole d'Amazon qui n'a pas précisé la cause de la panne.