L'US Consumer Product Safety Commission, l'agence du gouvernement américain chargée de la sécurité des biens de consommation, a obligé une entreprise d'Amazon, Ring, à rappeler ses interphones vidéo de modèle Ring Video Doorbell de deuxième génération.
Cette mesure tient à des requêtes signalant des incendies domestiques provoqués par ces interphones.
Explications du producteur
Ring dit avoir reçu 85 rapports d'incident suite à l'utilisation de vis inadéquates installées ce qui a provoqué des incendies dans 23 cas, entraînant des dommages matériels mineurs. Huit rapports ont notifié des brûlures légères.
Le producteur affirme que l’interphone lorsqu’il est bien monté ne présente aucun risque ni danger potentiel pour les consommateurs.
Le rappel concerne 350.000 exemplaires vendus aux États-Unis entre juin et octobre 2020 et 8.700 interphones vendus au Canada au cours de la même période.