Un vol de la compagnie aérienne WestJet reliant Calgary à Toronto, au Canada, a été annulé le 8 septembre après un différend au sujet du non-port du masque par un bébé, rapporte le site Global News.
Selon le média, une famille avait pris place en cabine lorsqu’un membre de l’équipage est venu dire aux parents que leurs deux enfants devaient porter des masques. Le père a expliqué à Global News qu’il avait pu mettre l’accessoire de protection à sa fille de trois ans, mais pas à son bébé de 19 mois qui s’est mis à crier et à se débattre.
«Pendant tout ce temps, l’hôtesse de l’air nous regardait par-dessus son épaule. Ma femme a dit: "Donnez-moi quelques instants", car elle n’avait encore jamais mis un masque à un si petit enfant. C’est alors que ma fille a logiquement commencé à paniquer», a-t-il raconté au média. La situation a dégénéré, poursuit-il:
«Elle [l’hôtesse de l’air, NDLR] a dit: "Je vous le demande pour la dernière fois parce qu’ensuite ce sera la police qui viendra ici et elle vous arrêtera et vous sortirez avec votre enfant"».
Les parents ont d’autant moins compris cette réaction que l’obligation du port du masque ne s’applique qu’aux enfants âgées de plus de deux ans et que leur aînée avait finalement enfilé le sien.
L’annulation du vol
Global News relate que l’annulation du vol a cloué au sol l’ensemble des passagers.
«Certains nous en voulaient d’être à l’origine de tout ça, mais d’autres nous soutenaient», a raconté le père de famille.
Les forces de l’ordre sont intervenues mais uniquement en soutien du personnel navigant. Aucune poursuite n’a été engagée. La compagnie aérienne s’est justifiée en indiquant que la décision d’annuler le vol avait été prise car des clients «ont choisi de ne pas respecter les règles […] relatives au port du masque en cabine pour tous les passagers de deux ans et plus».