À sa grande surprise, un Breton résidant dans un T2 de 40 mètres carrés à Quimper a découvert qu’EDF avait évalué sa facture d’électricité à 14.480,08 euros (incluant le prix de l'abonnement), d’après les données enregistrées par son compteur Linky, a rapporté le 21 février France Bleu.
C’est en consultant l'estimation de sa facture sur l'application EDF que ce Breton a constaté cette somme exorbitante.
Pour éclaircir la situation, il a contacté le fournisseur d’électricité, qui lui a présenté ses excuses et l’assurance que cette estimation erronée ne ferait pas foi au moment de l’établissement de la facture.
«Le technicien d'EDF m'a dit de ne pas en tenir compte», a-t-il confié à France Bleu.
Le fournisseur lui a expliqué qu’un problème de mise à jour serait à l’origine de cette erreur de taille. Lors de l'installation du compteur Linky, l'ancien et le nouveau compteur auraient été additionnés.