Nealie Barker, son époux Andrew et leurs cinq enfants ont réservé un appartement sur la plateforme Airbnbpour passer des vacances inoubliables en Irlande et ne se doutaient même pas qu'une caméra cachée était installée dans le détecteur de fumée. La caméra a été découverte par hasard par le père alors qu'il connectait son téléphone portable au réseau Wi-Fi.
La caméra qu'il a découverte et qu'il a réussi à connecter à son portable, offrait une vue sur le salon, la salle à manger et la cuisine.
Bien que la famille ait payé en avance, les parents ont décidé qu'il serait préférable de passer la nuit ailleurs.
Selon les politiques officielles de la plateforme de partage de logements, les hôtes sont tenus d'informer les clients de la présence d'un système de surveillance dans ou autour de leur propriété, même s'il n'est pas activé. De plus, les caméras ne sont jamais autorisées dans les chambres à coucher et dans les salles de bain.
Airbnb a finalement remboursé la mauvaise expérience à la famille.