Une passagère bloquée dans les toilettes d’un avion de la compagnie aérienne United Airlines assurant la liaison entre Washington et San Francisco a provoqué le détournement du vol vers l’aéroport international de Denver.
La chaîne CBS a interrogé une passagère de ce vol pour établir les faits qui ont eu lieu ce 26 septembre. D’après ses dires, le pilote du vol a annoncé par haut-parleur un atterrissage d’urgence à cause d’une personne enfermée dans les toilettes.
«Et bien sûr, nous n'allons pas la laisser dans la salle de bain jusqu'à San Francisco», aurait-il ajouté par la suite.
D’après le tweet d’un autre passager, toute la cabine de l’avion a applaudi quand la passagère «mortifiée» a été libérée.
Five burly Denver fire guys just got the woman out. The plane erupted in applause. The woman looks mortified.
— Todd Wagner (@toddhwagner) September 26, 2019
L'avion a pu redécoller quelques temps après l'incident.
La compagnie aérienne a publié un communiqué pour expliquer l’incident regrettable. Selon lui, le système d'ouverture de la porte des toilettes ne fonctionnait plus au moment où la femme se trouvait à l'intérieur.
«Nous présentons nos excuses à tous les clients à bord et à la cliente qui se trouvait dans les toilettes», a déclaré l'entreprise.