L'ambassadeur des États-Unis en Autriche, Trevor D. Traina, a signé mercredi 15 mai un accord avec Isabelle Kuster, directrice générale de McDonald's en Autriche, autorisant ses fastfoods à offrir un soutien consulaire américain aux citoyens américains en Autriche si l'ambassade n'est pas disponible, annonce la représentation diplomatique dans une publication sur Facebook.
«Les citoyens américains voyageant en Autriche qui se trouvent en détresse et qui n'ont pas le moyen de contacter l'ambassade des États-Unis peuvent s'adresser à partir du mercredi 15 mai 2019 dans les restaurants McDonald's en Autriche. Le personnel les aidera à entrer en contact avec l'ambassade des États-Unis pour obtenir des services consulaires», annonce le message accompagnant la publication.
Ce rôle a été accordé à la chaîne mondiale de restauration rapide «tout d'abord, en raison de la grande notoriété de la marque parmi les Américains, et ensuite, parce qu'il existe de nombreux restaurants en Autriche», a expliqué à The Independent Wilhelm Baldia, porte-parole de McDonald's.
Ainsi, les Américains peuvent compter sur McDonald's en cas de passeport perdu ou volé, et toute autre assistance en cas d'urgence.
