C'est une passagère, Emma, qui a posté des images d'une rare violence de ce qui s'est passé à bord d'un vol d'EasyJet au départ de l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. On y voit un steward en sang, blessé par les coups donnés par un voyageur.
Selon The Sun, l'incident s'est produit lorsque le vol, à destination de Palma de Majorque, a été retardé de plusieurs heures.
«Certaines personnes ont bu de l'alcool dans le terminal en attendant notre vol», a déclaré l'un des témoins.
Aéroport de Roissy: Les passagers d’un vol EasyJet évacué après un violent incident à bord de l’avion https://t.co/57cYeCjtM7 pic.twitter.com/FoB5rNR4hV
— 20 Minutes (@20Minutes) 30 июня 2018 г.
Lorsque les passagers sont montés à bord de l'avion, l'équipage a demandé à quatre d'entre eux de quitter l'appareil à cause de leur comportement inapproprié, a affirmé le journal. C'est lorsque les policiers escortaient ces quatre passagers qu'une cinquième personne a agressé un membre du personnel de bord, lui donnant un coup de tête, selon The Sun.
Une arrivée avec 2h de retard et un accueil lamentable à bord qui abouti à des débordements de violence traumatisants pour tous les passagers à @ParisAeroport. En termes d’#experienceclient qu’en dites vous @easyJet? #clients #scandale pic.twitter.com/MC6jGUwGHy
— Emma (@EmmaDrss) 29 июня 2018 г.
Les passagers se sont dits choqués par cette violence, mais aussi par la réaction d'Easyjet.
«Nous avons tous été escortés par la police à l'aéroport et laissés à 3 heures du matin sans logement et sans nourriture», a déclaré l'un d'eux.
Un autre a confié que l'avion avait été retardé de plus de 13 heures au total.